Časté dotazy (FAQ) – Dálniční vigneta ČR

Zde naleznete odpovědi na nejčastější dotazy řidičů ohledně dálničních vignet v České republice. Pokud nenajdete odpověď na svůj dotaz, kontaktujte nás.

Vigneta je aktivována okamžitě po zaplacení. Systém SFDI je aktualizován v reálném čase.

Ne, pro jedno vozidlo (SPZ) může být platná vždy jen jedna vigneta daného typu. Nákup druhé vignety stejného typu pro stejné SPZ není možný.

Reklamaci podejte na portálu edalnice.cz nebo kontaktujte SFDI telefonicky. Uveďte číslo objednávky, SPZ a popis problému.

Ne, přívěs ani karavan nepotřebuje vlastní vignetu. Vigneta se vztahuje pouze na tažné vozidlo.

Po uplynutí platnosti je vigneta automaticky deaktivována v systému. Musíte zakoupit novou vignetu.

Ano, vignetu lze zakoupit i v den cesty – platnost začíná okamžitě po zaplacení.

Policie ČR a celní správa kontrolují SPZ vozidla v databázi SFDI. Fyzická kontrola dokumentů není nutná.

Ne, vigneta je vázána na konkrétní SPZ a nelze ji převést na jiné vozidlo.

Pokud jedete bez platné vignety, zastavte se na nejbližší čerpací stanici nebo odbočte z dálnice a kupte vignetu online.

Záznamy o vignettách jsou v systému SFDI uchovávány po dobu stanovenou zákonem (obvykle 5 let).

Ano, vignetu lze zakoupit pro jakékoli vozidlo registrované v zahraničí – stačí zadat zahraniční SPZ.

Při opakovaném porušení povinnosti mít vignetu hrozí vyšší sankce a může být zahájeno správní řízení.

Slovník pojmů

SFDI
Státní fond dopravní infrastruktury – správce systému elektronických vignet v ČR.
SPZ
Státní poznávací značka – registrační značka vozidla, na kterou je vigneta vázána.
edalnice.cz
Oficiální portál SFDI pro nákup a správu elektronických vignet.
BEV
Battery Electric Vehicle – čistě elektrické vozidlo. Od roku 2024 povinná vigneta.
PHEV
Plug-in Hybrid Electric Vehicle – plug-in hybridní vozidlo. Vigneta povinná.
Blokové řízení
Zjednodušené správní řízení, při kterém lze uložit pokutu na místě (do 10 000 Kč).
Správní řízení
Formální správní proces, při kterém lze uložit vyšší pokutu (do 100 000 Kč).
Storno vignety
Zrušení vignety před začátkem platnosti – možné na portálu edalnice.cz.

Obracení a stížnosti

Kam se obrátit:

  • SFDI – Státní fond dopravní infrastruktury: www.sfdi.cz
  • Portál edalnice.cz – zákaznická podpora
  • Ministerstvo dopravy ČR: www.mdcr.cz

Co uvést při stížnosti:

  • Číslo objednávky nebo potvrzení o nákupu
  • SPZ vozidla
  • Datum a čas nákupu
  • Popis problému
  • Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon)

Lhůty: Reklamace musí být podána do 30 dnů od nákupu. SFDI odpovídá do 30 pracovních dnů.

Vернуться в каталог
Typy vignet Ceník Postup nákupu Podmínky Kontakt Zpět na hlavní stránku